Preguntas Frecuentes (FAQ)

FAQ — Gafas Eclipse Solar

🔬 Seguridad y certificación

¿Mis ojos están realmente protegidos con estas gafas?

Sí. Nuestras gafas certificadas EN ISO 12312-2:2015 bloquean el 99,9999% de los rayos UV, IR y de la luz visible dañinos para la retina. Son conformes con el Reglamento (UE) 2016/425 sobre EPI de categoría II.

¿Qué significa ISO 12312-2:2015?

Es la norma europea de referencia para los filtros de observación solar directa. Especifica los requisitos de transmitancia óptica para proteger los ojos durante un eclipse.

¿Tienen certificado oficial?

Sí. Certificado PPE-3257-23917-Cert emitido por ANCCP (organismo notificado n°0302, Italia). Informe de prueba YW20250934 del laboratorio GIMT (acreditado CNAS). Válido hasta el 11/12/2030.

📦 Pedidos y entrega

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se preparan y envían en 24-48h laborables. El plazo de entrega estimado en España es de 5 a 8 días laborables.

¿Puedo hacer un pedido grande para un evento?

Sí, disponemos de packs de 50 y 100 pares especialmente diseñados para eventos, ayuntamientos, colegios y festivales.

🔄 Devoluciones

¿Puedo devolver mi producto si no me conviene?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.